【FP監修】保険コネクトは本当におすすめ?口コミ・評判を分かりやすく解説

悩んでいる人
悩んでいる人

保険コネクトを利用した人の口コミや評判を知りたいです。実は私、入社したころに勧められた保険を放置しています。保険料と保証額は本当に見合っているのか、最適な保険があるのか教えてくれるのでしょうか。

こんなお悩みを解決します。

本記事の内容
保険コネクトとは
保険コネクトの評判、口コミ
保険コネクトのデメリット
保険コネクトのメリット
保険コネクトでの相談方法、場所
保険コネクトの申込み、利用方法
保険コネクトのよくある質問
マネードクターとの比較
記事の信頼性

Webライターのみらいのびたです。

化学メーカー勤続31年。

バブルの頃から日本の経済浮き沈みを体験。投資歴25年の経験に裏付けされた情報をお届けします。

みらいのびたです。
記事の監修者

AFP、2級ファイナンシャル・技能士。

FPの知見を基にユーザーにピッタリあったサービスを紹介しています。

michi(みち)です。

今回は保険加入・見直し・検討の悩みを解決するサービス保険コネクトの口コミ、評判について解説いたします。

ネットでも話題の保険コネクト。

本当に評判通りのサービスなのでしょうか。

  • 相談にお金がいるの?
  • プランナーは信頼できるの?
  • しつこい勧誘はない?
  • 相談場所や時間は融通きくのかな?

そんなあなたのために実際に利用した方々の口コミや評判の外部アンケートをまとめ、メリットやデメリット、利用方法を分かりやすく解説いたしました。

みらいのびた
みらいのびた

保険コネクトに直接問い合わせた内容もあるので、記事の信頼性には自信があります。

この記事を読めば、保険コネクトに安心して相談できるようになります。

保険コネクトに相談を申し込んでみる

保険コネクトとは

保険コネクトとは
保険コネクト公式サイトより引用

まずは保険コネクトの概要を説明いたします。

運営会社株式会社保険コネクト
設立年月日平成26年6月2日
電話番号代表/総合受付窓口
042-851-8400
お客様専用窓口(総合案内)
0120-101-672
代表者代表取締役 町田 辰英
公式サイトhttps://hoken-connect.jp/
会社基本情報(公式サイトより)
保険コネクトの特徴
  • 最適な保険のプロ選びをサポートしてくれる。
  • 保険のプロ(経験年数5年以上)が多数在籍。
  • 相談も紹介も何度でも無料。
  • 1時間~1時間半くらいかけてじっくり相談してくれる。
  • 4,000種類あると言われている保険の中から、最適な保険を選んでくれる。

保険コネクトは保険販売を行う機関ではなく、保険のプロを提案・紹介するサービスです。

全国展開していますが、店舗はありません。

したがって相談は自宅かお近くのカフェ、レストランなどで行います。

一部オンラインでの面談も可能なプランナー(相談員)も在籍していますよ。

プランナーは経験年数5年以上の保険のプロ。

保険の見直しで大幅な節約も可能です。

みらいのびた
みらいのびた

以前に勧められるまま保険契約した人は一度、無料で相談しておいたほうがいいですね。

保険コネクトの評判、口コミ

それでは保険コネクトの評判や口コミを見ていきましょう。

調査対象保険コネクトを実際に利用した人
調査人数15人予定
調査媒体クラウドワークス
調査期間2022年11月8日~2022年11月22日
  • 保険コネクトの悪い評判、口コミ
  • 保険コネクトの良い評判、口コミ
  • 保険コネクトその他の評判、口コミ

保険コネクトの悪い評判、口コミ

まずは悪い評判、口コミからです。

おすすめ度
 (3)
口コミ
30代 男性 会社員

執拗な押し売りがなかったものの、アドバイザーの話し方がやや上から目線の態度が目立ったことが残念でした。お客の方が年上であったため、言葉遣いだけはもう少し気を配ってほしかったと今振り返れば感じています。

おすすめ度
 (3)
口コミ
40代 女性 主婦

初めて相談しましたが予約していた時間が過ぎても順番が回ってこず相談時間も一時間以上と長いものになりました。説明は丁寧でわかりやすかったですがこれだけ長いと元々あまり知識がないのに頭が混乱してきました。他社との比較も勉強になりましたが家に帰って見るとわからない事も出てきて、結局見直しには至りませんでした。

おすすめ度
 (3)
口コミ
30代 女性 主婦

他の保険会社と比べて料金設定にさほど差は無いなという感想を持ちました。やはり顧客からしたら料金はいちばん重視するてんな気がするので他と比べても安かったりしたら長く続けやすいのかなとは思いました。あとは保険内容がもう少し充実していたら、周りの人にも紹介しやすいかなと思いました。

おすすめ度
 (4)
ユーキャンのFP3級きほん問題集の悪い口コミ①
30代女性 会社員

いくつか提案して頂いた保険はありますが保険会社が偏っていたように思います。ある会社のパンフレットばかり見せられたのでそこが気になりました。自分でもネットで色々検索し生活の負担になりすぎず今の自分にぴったりの保険を選びました。それでも割といい保険を紹介して頂けたのでぼったくりではないとわかって良かったです。

担当アドバイザーによっては評価が低いことが見受けられます。

担当者はいつでも変更可能なシステムなので、相性が良くない相手の場合は遠慮なく利用しましょう。

保険コネクトの良い評判、口コミ

次は良い評判、口コミです。

おすすめ度
 (3)
口コミ
30代 男性 会社員

世代にマッチした保険のプランをかなり細かい部分まで突っ込んで解説してくれたから、これからの保険選びにかなり役立つ結果となりました。直に専門家のアドバイスを聞く機会を持つことで、信憑性の部分が何であるかがよくわかる点がよかったです。

おすすめ度
 (4)
ユーキャンのFP3級きほん問題集の良い口コミ①
30代 女性 会社員

現在の保険が本当に必要な物か、子育てしながら入る保険は何が必要かを相談するために利用しました。生命保険は既に入っていたので変更はしなく学資保険も勧められましたが子どもの年齢を考慮し、数日時間も置いて考えました。結局新規で契約する事はありませんでしたが担当の方は嫌な顔一つせずに「またいつでもご相談下さい」と仰って頂けて良かったです。

おすすめ度
 (3)
口コミ
40代 女性 主婦

保険の見直しや比較の為、自身で調べてもなかなか比較は難しく結局わからないのでプロの方に聞いた方が早いしよくわかると思ったのが相談したきっかけです。 終始、話しやすくあまり知識がない人にも説明がわかりやすかったです。元々、大手の保険会社に加入していますが比較してみると保険料はお手頃で手厚い保障のものもあり、年齢とともに保障内容も変わってくるので非常に勉強になりました。

おすすめ度
 (3)
口コミ
30代 女性 主婦

良心的に話を聞いてくださったので相談もし安かったですし、的確にアドバイスもしてくださり助かりました。ほかの保険会社との比較もできてとても勉強になりました。また保険の見直しの際や分からないこと聞きたいことがある時には利用させていただくと思います。なにより話しやすかったことがいちばん良かった点だと思います。

保険のプロだけあっていろいろなアドバイスを受けられます。

話しやすいという感想が多く、安心して相談できますね。

保険コネクトその他の口コミ

その他の評判、口コミです。

性別
男性
40.0%(4人)
女性
60.0%(6人)
年齢
20代
10.0%(1人)
30代
70.0%(7人)
40代
10.0%(1人)
50代
10.0%(1人)
60代
0%(0人)
職業
学生
10.0%(1人)
会社員
50.0%(5人)
公務員
0%(0人)
自営業(個人事業主、フリーランス含む)
10.0%(0人)
主婦、主夫
30.0%(3人)
その他
0%(0人)
相談内容(複数回答可)
保険の見直し
70.0%(7人)
保険の新規契約
0%(0人)
保険の比較
30.0%(3人)
保険料の相談
40.0%(4人)
その他
10.0%(1人)
担当プランナーの性別
男性
50.0%(5人)
女性
50.0%(5人)
相談した場所
自宅(対面)
30.0%(3人)
オンライン
30.0%(3人)
カフェ、レストランなど
10.0%(1人)
勤務先
0%(0人)
その他
30.0%(3人)
相談時間
1時間未満
40.0%(4人)
1時間以上2時間未満
60.0%(6人)
2時間以上
0%(0人)
担当プランナーの話しやすさ
5(話しやすい)
10.0%(1人)
4
60.0%(6人)
3
20.0%(2人)
2
10.0%(1人)
1(話しづらい)
0%(0人)
担当プランナーの知識量
5(多い)
0%(0人)
4
40.0%(4人)
3
30.0%(3人)
2
20.0%(2人)
1(少ない)
10.0%(1人)
相談当日に保険などの押し売りはあったか
無かった
90.0%(9人)
あった
10.0%(1人)
後日に保険などの勧誘はあったか
無かった
50.0%(5人)
あった
50.0%(5人)

相談して実際に役に立ったか
役に立った
60.0%(6人)
そうでもない
40.0%(4人)

保険コネクトにて保険の見直し、契約をしたか
した
20.0%(2人)
していない
80.0%(8人)
人に勧めようと思うか
思う
10.0%(1人)
思わない
90.0%(9人)
本サービスの総合評価
5(良い)
0%(0人)
4
30.0%(3人)
3
30.0%(3人)
2
20.0%(2人)
1(悪い)
20.0%(2人)

利用されたほとんどの方がまずは相談といった形ですね。

無料で何度でもできるので、気軽にできる点はありがたいです。

保険コネクトのデメリット

保険コネクトのデメリットは下記です。

  • 店舗がない
  • オンライン相談ができないプランナーもいる
  • 女性特有の悩みでも男性のプランナーがつくことがある
  • 条件により相談できないこともある

順に説明いたします。

店舗がない

保険コネクトには店舗がありません。

しかしその分経費をとことん削ってお客様へのサービスに振り分けています。

相談は基本的に近くのカフェまたはレストラン、もしくは自宅。

ただし、プランナーの所属会社によって一部オンラインも可能です。

保険コネクトとプランナーの関係

保険コネクトは各保険会社のプランナーとあなたを繋ぐサービスを提供しています。

あなた⇔保険コネクト⇔保険会社のプランナー

みらいのびた
みらいのびた

保険コネクトはあくまで仲介。じっさいのアドバイザーは各保険会社のプランナーですね。

オンライン相談ができないプランナーもいる

保険コネクトが紹介するプランナーの中にはオンライン相談ができない場合もあります。

ただ最近の世の中の流れを受け、たいていのプランナーはオンライン相談が可能です。

オンライン希望の場合は申込時にヒアリングがあるので、保険コネクトに相談してみてください。

みらいのびた
みらいのびた

オンライン相談ができない場合は対面でやってみるのもいいかも。

オンラインでは出来ない細かな相談やニュアンスもシッカリ伝わるので、トラブルも防げます。

ちょっと勇気がいるけどやってみたら良かったという口コミも多かったよ。

女性特有の悩みでも男性のプランナーがつくことがある

女性特有の悩みでも男性プランナーが担当になってしまうときもあります。

女性特有の病気に関する保険や妊娠・出産のことは、男性より女性のプランナーの方が相談しやすいですよね。

担当を指定する方法は下記2つ。

  • 申込時のヒアリングでプランナーを女性にしてもらう。
  • 担当が決まった後も変更可能。

事前に相談しておけば、ある程度はプランナーの指定も可能なので安心して申し込めます。

条件により相談できないこともある

保険コネクトの無料相談を受けられない条件があります。

なぜなら相談内容、状態、居住地、病歴などによって保険をお勧めできない場合があるからです。

詳しい条件は下記をご覧ください。

  • 損害保険 / 少額短期保険等、生命保険 / 医療保険以外のご相談をご希望の方
  • 学生、独身でパート・アルバイト、無職などの世帯年収が不安定な方。
  • 同一世帯からの複数回の申込み(同一プランナーも含む)の場合。
  • お住まいの地域によってサービスを提供できない場合。
  • 病歴・ご入院歴・持病がある方。
  • 年齢により、プランナーが提案困難な場合。
  • 保険相談サービス(窓口含む)や知人・親類から加入していることが理由での新規加入や見直しを検討することが困難な場合。
  • ご本人、もしくは親類が保険に関する業種に従事している場合。
  • プランナーのお引き受けがない場合。
  • 弊社への2回目以降のお申込、同一世帯からの複数回の申込み(同一プランナーも含む)の場合。
保険コネクト(キャンペーンに関する注意事項 御面談いただけない方

保険コネクトのメリット

本書のメリットは下記です。

  • 相談は何度でも納得いくまで無料
  • プランナーは、経験年数5年以上
  • 厳正なる基準をクリアした保険のプロ
  • 評判が悪いプランナーはイエローカード制度で選別される
  • 相談しただけで特典あり

順に解説します。

相談は何度でも納得いくまで無料

相談は納得いくまで何度でも無料でできます。

保険商品の種類は4,000以上ともいわれているので、すぐには決められないですよね。

例えば死亡保険だけをとっても下記のように数種類あります。

  • 定期保険
  • 終身保険
  • 定期付き終身
  • 収入保障保険など

長い期間保険料を支払うため1つ選ぶだけでも吟味したいので、何度でも無料で相談できるのは本当にありがたいですね。

プランナーは、経験年数5年以上

相談してくれるプランナーは、全て経験年数5年以上。

どんな相談にも的確に答えてくれます。

そもそも保険商品の内容を完全に理解することは素人ではとてもムリですよね。

  • 各保険会社の比較
  • 保障の範囲
  • 特約の内容
  • 解約返戻金の有無
  • 保険金がもらえない条件

上記のように保険には様々な条件があります。

保険になじみがない人には難しいですが、保険コネクトが紹介するプランナーは経験豊富なので安心して任せられます。

厳正なる基準をクリアした保険のプロ

保険コネクトは、なによりプランナーの質にこだわっています。

プランナーの所属会社に課された基準は下記です。

  • 口コミにより調査(インターネット上の口コミなどによる悪評価がないこと)
  • 保険の紹介実績がある
  • ホームページを持っている

多額のお金を必要とする保険商品は慎重に決めていきたいですよね。

一定の基準に達していないと保険コネクトのプランナーは名乗れないので、安心して相談できます。

評判が悪いプランナーはイエローカード制度で選別される

保険コネクトではイエローカード制度が設けられています。

イエローカード制度とは

お客様からの評判が悪かったり、クレームが多い保険のプロは掲載されないようになっています。従ってご相談いただけるプランナーは優良な保険のプロばかりですので、ご安心ください。

保険コネクト公式ホームページ

したがって「態度が横柄」「保険の押し売りがひどい」などのプランナーがいた場合、除外されるシステムです。

みらいのびた
みらいのびた

安心して相談できますね。

相談しただけで特典がもらえる

保険コネクトの無料相談を受け所定の条件(販促キャンペーン参照)を満たすと、1,000円相当の特典がもらえます

相談しただけで特典がもらえる
保険コネクト公式HPより引用
  • 鳥ZEN亭手羽元カレー(3食)
  • 播磨王ラーメンセット(3袋)
  • ミネストローネセット(3食)
  • 豚汁セット(3食

※上記のいずれか1つがもらえます。

販促キャンペーンの条件は下記です。

販促キャンペーンの条件
  1. 保険の無料相談をお申込み。
  2. プランナーとの初回面談を実施。
  3. 保険コネクトのWEBアンケートの回答。

相談とアンケートに答えるだけでお得な商品がゲットできます。

保険コネクトに無料相談を申し込んでみる

保険コネクトでの相談方法、場所

保険コネクトでは下記の相談方法があります。

おすすめする人、メリット、デメリットをまとめてみました。

 おすすめする人メリットデメリット
自宅(対面)じっくり相談したい。
子どもが小さいので身動きが取れない。
じっくり相談できる。
移動時間や費用がかからない。
家を見られてしまう。
知らない人を家に人れることに抵抗感がある。
自宅(オンライン)サクッと相談したい。
子どもが小さいので身動きが取れない。
お手軽。
移動時間や費用がかからない。
細かい相談がしづらい。
店舗、営業所※店舗、営業所はありません。
カフェ、レストランなど忙しくて自宅にいない。
仕事中のスキマ時間に利用したい。
時間がムダにならない。周りの目が気になる。
プライバシーが不安。
メリットとデメリット

相談時間はだいたい10:00から20:00の間で1時間半前後です。

細かいところはプランナーが決まったあと、直接相談して調整できます。

保険コネクトの申し込み、利用方法

保険コネクトの申し込み、利用方法について詳しくご紹介します。

順に説明します。

準備

まずは準備したほうが良いものです。

必須ではないですが、あった方がスムーズにいきますよ。

準備するもの
  • 契約中の保険の見直しをしたい方は、保険証券を準備。
  • 家族構成、職業や年収、病歴などを事前にまとめておく。
  • 保険加入の目的をはっきりさせておく。
  • 知りたい保険商品を探しておく。
  • 加入したい保険の候補をいくつかセレクトしておく。

理由を説明いたしますね。

契約中の保険の見直しをしたい方は、保険証券を準備

今の保険を見直しをしたい時は、契約中の保険証券を準備しておきましょう。

保険証券の準備

その理由は下記。

  • 日にちが経っているとあなたの状況が変わっているため、不要になっている可能性がある。
  • 保険は次々の新しいものが出てくるので、あなたに最適のものに変えられる場合も。

プロのプランナーはあなた自身の条件とマッチした最適な商品を紹介してくれます。

もちろん断ることも可能です。保険の押し売りをされる心配はありません。

家族構成、職業や年収、病歴などを事前にまとめておく

保険の見直し、加入にあたり下記の情報を事前にまとめておくとスムーズです。

  • 家族構成
  • 職業
  • 年収
  • 病歴

※保険加入時に病歴は答えなくてはならないですが、その他については必ず聞かれるわけではありません。

あなた自身の情報は保険選びにとても大切。

例えば小さなお子さんがいるならば、学資保険だけが対象ではありません。

失業、病気のリスクに対する保険でしっかり備え、豊かな人生を送りたいですよね。

プロのプランナーならあなたの条件を総合的に判断し、最適商品を紹介してくれます。

保険加入の目的をはっきりさせておく

保険相談は加入の目的をはっきりさせておきましょう。

保険加入の目的
  • 病気で働けなくなったら→収入保障保険、医療保険
  • 子供の学費に備えたいなら→学資保険
  • 公的年金だけでは不安→個人年金保険

このように目的をハッキリさせておくと、スムーズにやりとりができますよ。

人生の不安にしっかり準備。

目的に合った保険でリスクを最小限に抑えましょう。

知りたい保険商品を探しておく

知りたい保険商品を予め探しておくことはとても大事。

例えば、一言で「医療保険」 といっても商品によってカバーされる病気も保障も様々です。

具体的にはがん、脳卒中、生活習慣病など、それぞれ異なる保険があります。

もちろんプランナーは1つ1つ丁寧に教えてくれますが、あなた自身でもある程度基礎知識を持っていた方が理解しやすいかと。

加入したい保険の候補をいくつかセレクトしておく

余裕があったら具体的に契約したい保険をセレクトしておきましょう。

なぜならあなたが契約したい保険こそプランナーにとって重要なヒントだからです。

そして最終1つに絞る時がプロのプランナーの腕の見せ所。

もしかしたらあなたの期待を上回る保険とめぐり合うかもしれません。

保険コネクトの申し込み、利用方法

保険コネクトの申し込み、利用方法は下記2種類あります。

  • オンライン申し込み
  • チャット機能

どちらも5分かからないです。

オンライン申し込み

まずはオンライン申し込みからです。

保険コネクトの公式HPにアクセスしてください。

まずは無料相談にアクセス
保険コネクト公式HPより

いろいろなところに「まずは無料相談」のボタンがあるのでアクセスしてください。

申し込みアンケート
保険コネクト公式HPより

下記の質問を順番にされるので答えてください。

  • 相談のきっかけ
  • 現在保険に加入しているかどうか
  • 性別
  • 生年月日
  • 職業
  • 世帯収入
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 郵便番号

少し待つと保険コネクトのオペレーターから確認の電話があります。

再度「職業」「世帯収入」「現在の保険」「病歴」などの状況を聞かれます。

みらいのびた
みらいのびた

この情報は最適なプランナーを探し出すために使われるので、ウソを言わないようにしましょう。

この後にあなたにピッタリの担当プランナーが決まります。

チャット機能

保険コネクトの公式サイトに仕掛けられたチャット機能からも申し込みが可能です。

チャット機能
保険コネクト公式HPより

写真のオペレターがチャットで質問してくれるのでチャット形式で一問一答で申し込みが完了します。

質問項目は、オンラインでの申し込みとほぼ同じです。

保険コネクトのよくある質問

保険コネクトのよくある質問をまとめました。

よくある質問
保険コネクト公式HPより
本当に相談も紹介も無料?
保険コネクトは無料相談を行っている有料プランナーのみ提携。相談や紹介には一切費用はかかりません※実際に保険を契約する場合は保険料等発生します。
相談にはどれくらいの時間がかかりますか?
プランナー紹介前のヒアリングで3分~5分、実際の相談は1時間~1時間半くらいが多いです。
提案を受けても断ったり、途中で相談を止めても良い?
もちろん可能です。勧誘等しつこいようでしたらプランナーの変更もできます。
電話で申し込みできないの?
保険コネクトは、公式には電話での申し込みはしていないようです。

ホームページの「運用会社」のページを開くと、代表/総合受付窓口とお客様専用窓口(総合案内)の電話番号が記載あります。。
代表/総合受付窓口 042-851-8400
お客様専用窓口(総合案内)0120-101-672
ただしこの電話番号は会社に対する問い合わせ窓口であって、保険相談の申し込み連絡先ではありません。

マネードクターとの比較

当ウェブサイトの記事、「マネードクターで保険の相談がしたい!口コミ・評判を分かりやすく解説」で詳しく解説したマネードクターとメリット・デメリットを比較してみました。

 おすすめする人メリットデメリット
マネードクターお金に関することならなんでも
相談したい人にピッタリです
FP(ファイナンシャルプラナー)
資格を有するマネードクターの
社員に相談してもらえます
取り扱い保険会社数はやや少なめ
保険コネクト生命保険、医療保険、個人年金保険、学資保険、がん保険、民間介護保険、就業不能保険の相談を受けたい人にピッタリなサービスです保険コネクトによって厳正に
審査された保険会社に所属
している社員から直接詳しい
保険の相談を受けられる
店舗・営業所がない
メリットとデメリット

保険コネクトは保険に特化したサービスなので、保険の見直しや加入をしたい方にピッタリです。

みらいのびた
みらいのびた

マネードクターは保険を含めた総合的な相談をしたい人向けですね。

まとめ:保険の見直しなら保険コネクトでバッチリ!まずは無料で相談してみよう

本記事をまとめます。

今回は保険コネクトの評判や口コミ、メリットなどをご紹介いたしました。

  • 相談は何度でも無料
  • 対応してくれるプランナーは保険のプロ(経験年数5年以上)
  • 時間の取れないあなたでも最寄りのカフェ、レストラン、自宅で相談可
  • あなたにピッタリ合った保険商品を提案してくれる

保険コネクトは、生命保険、医療保険、個人年金保険、学資保険、がん保険、民間介護保険、就業不能保険などにあらゆる保険に関する相談に乗ってくれます。

なんとなく契約してしまい、このままムダな保険料を払い続けるのはもったいないですよね。

保険コネクトは本記事の口コミにもあるように、多くの利用者が満足しています。

相談は何度でも無料、申し込みもかんたんなのでぜひ1度試してみてください。

今回は以上です。

保険コネクトに無料相談を申し込んでみる